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Le Groupe La Poste
Une branche numérique
Une solution
SaaS complète
Un groupe
multimétiers
27 millions d’utilisateurs
Une plateforme
à l’état de l’art
n°1 de
la relation client
Plateformes d’intermédiation.
Une plateforme
universelle et neutre
17 075 points
de contacts
DOCAPOST, filiale spécialisée
Une solution business
au service des particuliers
26 millions de
foyers desservis
La valeur d'un
tiers de confiance
De l'innovation à
l'industrialisation
80 milliards d'objets
connectés en 2020
Les services de demain
s’inventent aujourd’hui
Le programme French IOT
de La Poste
Le hub, pour la e-gestion
des objets connectés.

Notre vision


Opérateur universel des échanges et tiers de confiance, Le Groupe La Poste s’appuie sur sa filiale numérique BtoB Docapost et sa plateforme dédiée à l’Internet of Things (IOT), le hub numérique de La Poste, pour accélérer le passage de l’internet des objets à l’internet des services.


L’IoT, une opportunité, à condition de penser services…


  • C’est un fait, la transformation numérique de notre société et des entreprises est bien en marche et l’IoT est perçue comme un accélérateur majeur. Chaque seconde, 80 nouveaux objets se connectent à internet (étude Oliver Wyman 2015).
  • Accessibles à moindre coûts, les objets connectés seront partout demain.
  • L’enjeu pour les entreprises et les administrations réside dans la capacité à s’appuyer sur ces objets pour développer des services


Vous vous posez la question de l’IoT dans votre stratégie numérique…


  • Quel impact sur votre business ?
  • Quels bénéfices ? Développer la relation avec vos clients ? Enrichir et différencier vos offres ? Améliorer votre qualité de service ou votre efficacité opérationnelle ?
  • Quel business modèle pour une bonne création de valeur ? Avec quelles technologies ?
  • A quelle vitesse pour aller vite sur le marché, pour saisir les opportunités ?
  • Avec quelle agilité ?
  • Avec quel respect de la confidentialité des données et de la vie privée de vos utilisateurs (clients, employés, citoyens…) ?...


… avec le hub numérique de La Poste, vous pouvez passer simplement de l’internet des objets à l’internet des services : développez votre offre de services connectés personnalisés pour vos clients, optimisez vos processus opérationnels, combinez des services numériques et humains, testez de nouveaux modèles économiques, profitez de l’interopérabilité.


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